As auditorias de campo na gestão de riscos de terceiros desempenham um papel crucial para manter a conformidade, mitigar riscos e garantir o sucesso sustentável das empresas. 

Tal processo ajuda a avaliar e monitorar o desempenho de seus parceiros comerciais, fornecedores e prestadores de serviços. Dessa maneira, é possível otimizar suas estratégias de auditoria e garantir que seus parceiros estejam alinhados com os padrões de conformidade e qualidade estabelecidos.

Para você entender um pouco mais sobre o que é a auditoria de campo na gestão de terceiros, e quais as melhores práticas para implantá-la no seu negócio, confira o artigo que compartilhamos abaixo!

O que é uma auditoria de campo na gestão de terceiros?

A auditoria de campo na gestão de terceiros é um processo sistemático e independente de avaliação das práticas, processos, políticas e desempenho de terceiros. 

O objetivo é verificar se eles estão cumprindo as normas legais, regulatórias e contratuais, bem como os padrões éticos e de qualidade estabelecidos pela empresa.

As auditorias de campo podem ser realizadas internamente ou por auditores externos especializados. 

Elas abrangem uma ampla gama de áreas, como segurança da informação, responsabilidade social, meio ambiente, qualidade do produto e saúde e segurança ocupacional.

E entre os benefícios de uma auditoria de campo na gestão de riscos de terceiros, podemos citar: 

Garantir a conformidade legal e regulatória

A auditoria de campo permite às empresas verificar se os terceiros estão cumprindo as leis e regulamentos aplicáveis, minimizando assim o risco de penalidades, multas e danos à reputação.

Reduzir riscos operacionais e financeiros

Identificar e mitigar riscos relacionados a terceiros é fundamental para a estabilidade financeira e operacional das empresas. A auditoria de campo ajuda a identificar falhas, irregularidades e áreas de melhoria nos processos e práticas dos parceiros comerciais terceirizados, permitindo a implementação de medidas corretivas e preventivas.

Melhorar a qualidade e a eficiência dos processos

A auditoria de campo pode revelar oportunidades para otimizar processos e melhorar a qualidade dos produtos e serviços fornecidos pelos terceiros, aumentando a satisfação do cliente e a competitividade no mercado.

Fortalecer a responsabilidade social e a sustentabilidade

As empresas estão cada vez mais conscientes da importância da responsabilidade social e da sustentabilidade em suas operações e cadeias de suprimentos. A auditoria de campo permite verificar se os terceiros estão cumprindo os compromissos éticos, sociais e ambientais estabelecidos pela empresa, fortalecendo sua imagem corporativa e atração para investidores e consumidores conscientes.

Estabelecer relações sólidas e transparentes com terceiros

As auditorias de campo podem ajudar a construir relações de confiança e transparência entre as empresas e seus parceiros comerciais terceirizados, facilitando a comunicação, a cooperação e a resolução de problemas.

Quais as melhores práticas?

A auditoria de campo na gestão de riscos de terceiros tem se tornado cada vez mais importante. Nesse contexto, é essencial que as empresas adotem práticas eficazes para garantir a conformidade e reduzir os riscos associados às parcerias comerciais. 

E entre as melhores práticas, destacamos a seguintes:

Entenda a importância da auditoria de campo na gestão de terceiros

A auditoria de campo na gestão de terceiros é uma ferramenta essencial para assegurar a conformidade legal e regulatória das empresas, bem como para prevenir fraudes e irregularidades. 

Ao realizar auditorias de campo, as empresas podem obter informações detalhadas sobre o desempenho e a conformidade de seus fornecedores, prestadores de serviço e outros parceiros comerciais.

Defina o escopo e os objetivos da auditoria

Antes de iniciar uma auditoria de campo, é crucial definir claramente seu escopo e objetivos. 

Isso inclui identificar quais processos, áreas e riscos serão avaliados e quais resultados são esperados. 

Também é importante estabelecer os critérios de avaliação e os indicadores de desempenho que serão utilizados durante a auditoria.

Desenvolva um plano de auditoria detalhado

Um plano de auditoria bem estruturado deve incluir informações sobre os recursos necessários, cronograma e responsabilidades dos membros da equipe de auditoria. 

A auditoria de campo na gestão de terceiros deve detalhar as etapas e procedimentos a serem seguidos, bem como as técnicas e ferramentas que serão utilizadas para coletar e analisar informações.

Treine e capacite a equipe de auditoria

Uma auditoria de campo na gestão de terceiros eficaz exige uma equipe altamente qualificada e experiente. 

Por isso, é fundamental investir no treinamento e desenvolvimento dos membros da equipe de auditoria, garantindo que eles possuam as habilidades e conhecimentos necessários para conduzir a auditoria de acordo com os padrões estabelecidos.

Estabeleça uma comunicação eficiente com os terceiros envolvidos

É importante manter uma comunicação aberta e transparente com os terceiros envolvidos na auditoria. 

Isso inclui informá-los sobre o propósito, escopo e expectativas da auditoria, bem como fornecer feedback contínuo sobre o andamento e os resultados obtidos.

Utilize tecnologias e ferramentas adequadas

A adoção de tecnologias e ferramentas específicas para a realização de auditorias de campo pode facilitar a coleta e análise de informações, aumentar a eficiência do processo e melhorar a precisão dos resultados. 

Algumas ferramentas úteis incluem softwares de gestão de auditorias, plataformas de análise de dados e aplicativos móveis para coleta de informações em tempo real.

Leia também::: O que um software de gestão de terceiros pode fazer pela sua empresa?

Mantenha as informações de terceiros em segurança

Como fica claro, as melhores práticas para auditoria de campo na gestão de riscos de terceiros são cruciais para garantir conformidade, eficiência e qualidade nas relações comerciais com parceiros, fornecedores e prestadores de serviços. 

Implementar um plano de auditoria bem estruturado, treinar e capacitar a equipe de auditoria e estabelecer uma comunicação eficiente com os terceiros são alguns dos passos essenciais para alcançar sucesso nesse processo.

Além disso, o controle documental é uma parte fundamental da gestão de riscos, pois permite às empresas monitorar e rastrear documentos, certificações e informações relevantes para assegurar que os terceiros estejam em conformidade com os requisitos legais. 

Nesse sentido, a Tertium é uma referência no mercado, oferecendo uma plataforma de gestão documental de terceiros inovadora e eficiente. Ela simplifica a administração e análise de documentos, auxiliando as organizações na redução de riscos e na melhoria do relacionamento com seus parceiros comerciais.

Ao seguir essas práticas recomendadas e investir em soluções tecnológicas eficazes como a plataforma da Tertium, as empresas podem garantir uma gestão de terceiros mais robusta e transparente, reduzindo riscos e impulsionando o sucesso a longo prazo.

Esperamos que o artigo com as melhores práticas de auditoria de campo na gestão de terceiros tenha sido útil e, para conhecer a plataforma de gestão documental da Tertium, clique aqui e converse com nossa equipe!